Vervalst Volvo oliefilter

[Grey240Polar]

Ik vraag me af of Volvo geïnteresseerd zou zijn in een zaak tegen een leverancier van onderdelen. Zolang ze er zelf niet de dupe van worden (d.w.z. aansprakelijk worden gesteld) denk ik niet dat het hun interesseert.

Skandix heeft inmiddels netjes geantwoord, maar het antwoord komt m.i. duidelijk niet van een technicus, maar van iemand van de sales afdeling. Het stelt me wel wat teleur, maar ik moet erkennen dat het niet geheel onverwacht was. Een weinig zeggend en beetje ontwijkend antwoord heb ik bij kwaliteitsklachten bij uiteenlopende zaken wel vaker ontvangen.

Ik ga de tekst van het antwoord niet quoten, maar wel de strekking verwoorden. Trek zelf je eigen conclusies m.b.t. de geloofwaardigheid.
Naar hun beste weten is het gat in het metalen filtereind bewust aangebracht en dient het als backup functie, het zou ook bij andere oliefilters aanwezig zijn.
Ze raden echter altijd aan de OEM of het origineel te gebruiken. Ze bieden een goedkoper alternatief aan simpelweg omdat er vraag naar is.
M.b.t. de opdruk gaan ze e.e.a. met de leverancier opnemen, maar ze ontkennen dat het om een vervalsing zou gaan omdat niemand zegt dat het een origineel is.

Met die laatste opmerking zou een slimme jurist wel eens de vloer aan zou kunnen vegen. Inderdaad, nergens wordt gepraat over origineel, maar het heeft er toch wel verdomd veel weg van.

Ik ben geen jurist, dus ik ga het hier nu bij laten. Ik kan alleen hopen dat het antwoord dat ik kreeg een zoethoudertje is, maar dat ze achter de schermen toch een "oh shit" ervaring hebben en er iets mee gaan doen.
Wat ik nogmaals wil vermelden is dat ik inmiddels een hele hoop onderelen bij Skandix heb gekocht van zowel A-merken als huismerken, en dat dit goedkope filter tot nu toe het enige onderdeel is waar ik mijn twijfels bij heb.

Minder zwaar zou ik eraan getild hebben als ze i.p.v. een look alike iets hadden verkocht dat leek op dit:




Hoe het ook zij: iedereen die dit heeft gelezen weet nu i.i.g. waar op te letten en wat niet te kopen. Niet alleen bij Skandix, maar ook op beurzen en bij andere leveranciers is het dus opletten geblazen. Ik ben er inmiddels redelijk zeker van dat ik een dergelijke kopie ca. 15 jaar geleden nietsvermoedend op mijn Amazon heb gebruikt. Die kwam van een beurs en daar stond toch echt wel Volvo op... en dat was naar mijn beste weten en beleven toen dus ook een origineel. Hmm... niet dus...